La Divisione Energia di Hera necessitava di una nuova campagna pubblicitaria per avvicinare il mercato business. Doveva essere immediata (l'affissione esterna ha tempi di contatto brevissimi) e richiamare gli elementi fondamentali dell'offerta con un tono amichevole.

La campagna, inizialmente pensata come "Hera ON/Hera OFF", con due prese rispettivamente "sorridente" e "triste", è stata semplificata per renderne più chiara la comprensione. Il risultato è la sineddoche presa/partita iva, il punto di contatto tra Hera e le imprese potenziali clienti che si realizza in un iconico sorriso.

Il successo della campagna ha permesso di sviluppare il concept anche su altri strumenti di supporto alla vendita, come depliant e cataloghi.